銀行觸摸查詢系統應用解決方案

人們生活離不開銀行，近年來我們看到智能手機在移動銀行、在線投資服務、貨幣以及交易和風險管理自動化方面的使用頻率顯著增加，這都是未來的大方向，更多的技術集成也正在進行中。

每當人們來到了銀行離不開銀行職員或觸摸查詢一體機的服務幫助，那如何才可以更加快捷的處理好每個人的需求就顯得尤為重要，更好的解決方法是利用技術解決方案來改善銀行金融服務的產業發展，比如進行儲蓄、貸款、理財等等都可以在自助觸摸查詢系統以及排隊叫號系統方便人們的銀行排隊困擾，辦理業務就輕松很多。

銀行觸摸查詢系統應用優勢：

一、美觀的外表，彰顯銀行專業氣質

觸摸查詢一體機具有簡約、時尚的外殼設計，銀行機器多以白色為主，它與銀行整體設計搭配融洽。立式觸摸查詢一體機將角落空間充分利用起來，人們使用觸摸機不會影響營業廳正常運行。操作上，它符合人體工程學設計，無論身高還是年齡多少，大家都可以輕松處理事情。傾斜的角度加上護眼設計，用戶盡享完美體驗。

二、靈敏的觸控，系統運行速度快

系統的運行速度與硬件和軟件有關，先進的觸摸屏令操作更加方便，紅外觸控或者電容觸控都能進行操作。紅外觸控的應用是，手勢控制和無接觸身份識別，這樣就使操作系統運行加快。觸摸查詢系統智能化程度高，它可以識別各種信號輸入以及具備多種信號輸出功能。有了這個系統，人們不僅僅可以操作系統完成信息查詢，還能利用與外設建立連接應用熱敏打印機。

三、信息的更新，滿足人們各種需求

當系統通過網絡更新以后，人們就能及時掌握最新的理財信息，完成業務辦理。系統聯網還可以進行賬戶查詢，當人們有存取款或者貸款需求的時候都可以用它來完成。

銀行營業廳觸摸查詢系統安裝方案參考：

1、大堂
   推薦產品： 掛式廣告機、立式觸摸一體機
   主要應用：
   客戶可通過營業廳觸摸一體機，快速查詢銀行的業務流程、業務知識、相關法規及銀行的收費標準等信息；
   在客戶瀏覽金融產品時，系統會根據客戶查詢產品的類別，主動識別客戶興趣點，將客戶可能會關注的產品信息自動展現
   針對銀行業務的特點，系統為銀行客戶提供多種計算工具，如房貸計算器、理財產品收益計算等便民計算工具；
   營業廳觸摸一體機內置客戶意見反饋模塊，可收集意見和建議，為銀行服務質量的提升提供依據。

2、柜臺
   推薦產品： 評價器
   主要應用：
   通過柜臺評價器可分屏展示柜臺工作人員信息，包括姓名、部門、工號、服務評級等，有效替換傳統的紙質工牌；
   系統產品可在公司信息區展示公司信息，并在多媒體播放區可按需投放銀行產品廣告，實現銀行產品的有效推廣；
   在評價器里可通過跑馬燈形式，用于播放歡迎詞、溫馨提示等。

3、櫥窗
   推薦產品： 掛式廣告機
   主要應用：
   通過掛式廣告機可分屏動態顯示金融產品資訊，讓客戶聚焦銀行數字宣傳設備，提升營銷植入效果。充分利用非營業時間進行營銷宣傳，全面滲透顧客視覺空間。

朗歌公司自主研發的觸摸查詢系統其特點是直觀、形象、快速、美觀，實現辦事大廳、服務窗口、公共場所的政策法規發布、動態信息發布。觸摸查詢系統采用觸摸終端、后臺管理結構設計，后臺管理員維護方便，操作者只要具備文字錄入技能即可，無須具備計算機專業知識；觸摸終端用戶查詢輕松自如、方便快捷，一觸即現、一目了然。