營業廳信息發布系統特點介紹_營業廳信息發布解決方案

　　營業廳是指規模比較大的企業，營業的網點分布到各個地區，如中國移動、中國聯通、銀行網點等以客戶服務辦理事務為主。營業廳信息發布系統主要解決網點信息發布缺少統一化管理、宣傳發布途徑擴展、宣傳眾多無法統一形象等問題。營業廳多媒體信息發布系統功能特點到底有多強大?朗歌小編為你介紹其需求以及特點。

　　如今營業廳的宣傳都依賴于產品宣傳彩頁、紙質櫥窗廣告、易拉寶等等，隨著信息化時代的發展，以上的宣傳都相當耗時間、材料等。不能即時把需要發布的信息進行宣傳播放，而且宣傳海報只能靜態展示無法吸引人群的眼球。營業廳信息發布系統是以網絡技術為核心，通過顯示終端為媒介向客戶提供信息服務的系統。信息發布系統可通過高清的音視頻、圖像切換、滾動字幕等多種樣式展示給受眾，并且能把溫馨提示、服務收費公示、服務規范公示、緊急通知、自動獲取的當地天氣預報信息等功能。支持由總部控制各個網點營業廳的宣傳內容以及發布的信息，從而達到集中管理、統一控制的目的。

營業廳信息發布系統特點介紹：

　　1.營業廳的信息發布設備未能全分行統一管理。在系統管理、信息發布、系統維護三個方面存在嚴重人力不足、操作不專、維護不善的情況，急需類似信息發布系統這樣的產品進行統一管理、統一發布、統一維護，實現了、安全、穩定運作。

　　2.許多創新型的業務產品，但是很多客戶對這些業務了解的很不夠，有了信息發布系統宣傳工具之后，運營商就可以快速發布、介紹業務，即時宣傳促銷活動，以促進業務銷售。讓客戶迅速、全面地了解運營商所提供的相關服務的基本情況、操作流程、收費情況等，增加自助設備、網上營業廳的使用，緩解窗口的壓力。這樣可以分解出更多的人力服務于客戶，增加業務收入。

　　3.目前網點不斷改造，大量先進設備的應用正在不斷改善營業廳的整體形象。信息發布系統不僅可以增強信息的發布能力，同時可以發布公司的宣傳資料、動態、宣傳標語，統一全公司的視覺形象，提升客戶對網點的品牌體驗。

　　4.系統可以遠程監控各網點終端運行情況、播放內容、連接情況等。管理中心可對系統內在線的所有網點播放終端進行遠程配置、開關機、重啟、升級控制。通過統一的遠程維護提高故障響應速度、大大降低維護成本。

　　5.形象宣傳，借助液晶電視這一平臺以視頻、動畫、文本以及電子海報等形式任意組合播放企業文化形象及業務服務宣傳節目，全方位加強營業廳VI視覺形象以及增強業務宣傳效果(并可結合營業廳LED顯示屏); 在許可條件下，還可借助系統平臺發布活動、房產、汽車等相關廣告宣傳，方便客戶同時創造增值效益。

　　6.息發布系統為營業廳增添了一大亮點，能夠填補客戶的等待時間。制作精良的各種信息或娛樂節目可以緩解客戶等待的焦急情緒，讓客戶在輕松、愉快的環境中度過，減少部分因等候時間較長而引起的不必要投訴。同時發布便民信息、公益信息等，強化企業的社會責任感，提升自身公眾形象。

　　7.IP理財中心等貴賓區域，將業務介紹融入節目畫面中，同時可定制自動滾動播放熱點電視新聞，客戶通過遙控、觸摸點播所需要了解的相關信息，系統自動統計并反饋點播率，為營銷部門提供有效統計數據。

營業廳信息發布系統應用方案參考：

　　1、大堂

　　推薦產品： 懸掛式廣告機、立式廣告機、觸摸一體機

　　主要應用：客戶可通過營業廳觸摸一體機，快速查詢銀行的業務流程、業務知識、相關法規及銀行的收費標準等信息;在客戶瀏覽金融產品時，系統會根據客戶查詢產品的類別，主動識別客戶興趣點，將客戶可能會關注的產品信息自動展現，針對銀行業務的特點，系統為銀行客戶提供多種計算工具，如房貸計算器、理財產品收益計算等便民計算工具;

　　3、櫥窗

　　推薦產品： 掛式廣告機、LED拼接大屏

　　主要應用：通過掛式廣告機可分屏動態顯示金融產品資訊，讓客戶聚焦銀行數字宣傳設備，提升營銷植入效果。讓客戶專注于銀行數字廣告設備，提高營銷效果。充分利用非營業時間進行營銷宣傳，充分滲透客戶的視覺空間。

　　4、公共區

　　推薦產品： 掛式廣告機、立式廣告機

　　主要應用：全高清顯示支持1920*1080P，并支持圖片、視頻、Flash等多種媒體文件播放，可將銀行最新資訊全面、動態地傳遞，信息發布系統可同時更新所有終端設備的播放內容，及時發布各類海報、通知、公告等信息，顯示動態金融數據如基金、匯率等。

　　廣州朗歌是一家多媒體信息發布系統廠家針對營業廳信息發布已研發制作出多種解決方案，朗歌致力把各行業營業廳打造成為一個具有高品質、高科技、高競爭優勢的國際和國內知名品牌。目前已成功為上百家營業網點部署了信息發布系統，并得到一致好評!

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